Tabii bro. Web sitesinde “Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi” sayfası olarak kullanabileceğin, İde Bilişim’in web tasarım, yazılım, hosting, alan adı, SMS ve dijital hizmet yapısına uygun kapsamlı metin şöyle:

KİŞİSEL VERİLER VE GENEL GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 03.10.2026

İşbu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi; İde Bilişim Yazılım ve Medya Hizmetleri (“İde Bilişim”) tarafından işletilen internet sitesi, yazılımlar, müşteri panelleri, iletişim kanalları ve sunulan dijital hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen bilgi ve kişisel verilerin işlenmesine, korunmasına ve gizliliğine ilişkin temel esasları açıklamaktadır.

İde Bilişim, kullanıcılarının ve müşterilerinin gizliliğine önem verir ve kişisel verilerin başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmesi ve korunması için gerekli tedbirleri almaya özen gösterir.

1. Kapsam

Bu metin; İde Bilişim internet sitesini ziyaret eden kişiler, iletişim veya teklif formlarını kullananlar, ürün ve hizmet satın alan müşteriler, yazılım kullanıcıları, destek talebi oluşturan kişiler ve İde Bilişim ile elektronik ortamda iletişim kuran kişiler açısından uygulanabilir.

Sunulan belirli bir ürün veya hizmet için ayrıca bir aydınlatma metni, sözleşme veya özel gizlilik koşulu bulunması halinde ilgili hizmet bakımından söz konusu özel hükümler de uygulanabilir.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Kullanılan hizmete ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket/unvan bilgileri, fatura ve vergi bilgileri, adres bilgileri, sipariş ve hizmet geçmişi, destek kayıtları, iletişim içerikleri, IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları ile internet sitesinin kullanımına ilişkin teknik veriler işlenebilir.

Ödeme işlemlerinin üçüncü taraf ödeme kuruluşları veya bankalar üzerinden gerçekleştirilmesi halinde kart bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme kuruluşunun altyapısı ve gizlilik koşulları kapsamında gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler;

internet sitesindeki iletişim, teklif ve sipariş formları, müşteri hesapları ve yönetim panelleri, telefon ve e-posta görüşmeleri, destek talepleri, sözleşmeler, faturalar, yazılım ve hizmet kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlar ile çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Elde edilen kişisel veriler;

hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi, müşteri hesabının oluşturulması, sipariş ve lisans işlemlerinin gerçekleştirilmesi, alan adı ve hosting hizmetlerinin yürütülmesi, teknik destek sağlanması, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yapılması, müşteri taleplerinin cevaplandırılması, hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri ise uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli hukuki şartlar sağlanarak yürütülür.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'da öngörülen hukuki sebepler kapsamında işlenir.

Bunlar arasında kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin bulunması yer alabilir.

Bir işlemin açık rızaya dayanmasının gerektiği durumlarda kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası doğrultusunda işlenir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde;

yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mali müşavirlik ve muhasebe hizmet sağlayıcıları, barındırma ve veri merkezi sağlayıcıları, alan adı kayıt kuruluşları, SMS ve iletişim hizmeti sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, bankalar, teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

Kişisel veriler, hukuki dayanak olmaksızın üçüncü kişilere satılmaz veya amacı dışında paylaşılmaz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İde Bilişim tarafından sunulan internet sitesi veya yazılımlar; Google ve benzeri harita/API hizmetleri, ödeme sistemleri, SMS servisleri, sosyal medya platformları, analiz araçları veya diğer üçüncü taraf teknolojileriyle entegre çalışabilir.

Bu servislerin kullanımı sırasında üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme koşulları uygulanabilir.

Kullanıcının üçüncü taraf bir platformda gerçekleştirdiği işlemler ilgili hizmet sağlayıcının sorumluluk alanında olabilir.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitesinde kullanıcı deneyiminin sağlanması, güvenlik, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve mevzuatın izin verdiği durumlarda analiz veya pazarlama faaliyetleri amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gerektiğinde ilgili mevzuata uygun şekilde kullanıcının tercihi alınabilir.

Çerezlerin türleri, amaçları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

9. Veri Güvenliği

İde Bilişim, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, sunucu ve sistem güvenliği, yedekleme mekanizmaları, güncellemeler, güvenlik kayıtları ve benzeri yöntemlerden yararlanılabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır.

10. Kullanıcıların Sorumluluğu

Kullanıcılar, İde Bilişim hizmetlerini kullanırken paylaştıkları bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Kullanıcı hesabı, parola, API anahtarı ve diğer erişim bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve güvenli şekilde saklanması kullanıcının sorumluluğundadır.

İde Bilişim yazılımlarını kullanarak kendi müşterilerine ait kişisel verileri işleyen işletmeler, bu verilerin hukuka uygun olarak elde edilmesi ve işlenmesine ilişkin kendi yükümlülüklerinden sorumludur.

11. Yazılımlarda İşlenen Müşteri Verileri

İde Bilişim tarafından geliştirilen yazılımlar üzerinden işletmeler kendi müşterilerine, çalışanlarına, randevularına, siparişlerine veya ticari faaliyetlerine ilişkin veriler işleyebilir.

Bu gibi durumlarda İde Bilişim'in ve yazılımı kullanan işletmenin KVKK kapsamındaki hukuki sıfatı ve yükümlülükleri, gerçekleştirilen somut veri işleme faaliyetine göre belirlenir.

İde Bilişim, yazılım kullanıcılarının sisteme kaydettiği verileri kendi bağımsız amaçları için kullanmaz; hizmetin sağlanması, güvenliğinin korunması, teknik destek veya mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilebilir.

12. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuat ve İde Bilişim'in veri saklama/imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

13. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kullanılan sunucu, bulut, e-posta, analiz, API veya diğer teknoloji sağlayıcılarının altyapılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK'nın kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin güncel hükümlerinde öngörülen şartlar ve uygun güvenceler doğrultusunda gerçekleştirilir.

14. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanundaki şartlar çerçevesinde otomatik sistemlerle gerçekleştirilen analiz sonucunun kişinin aleyhine sonuç doğurmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

15. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlere uygun olarak İde Bilişim'e iletebilirsiniz.

Başvurunun niteliğine göre kimliğin doğrulanmasına yönelik ek bilgi veya belge talep edilebilir.

İde Bilişim Yazılım ve Medya Hizmetleri
Web: www.idebilisim.com
E-posta: {{company_email}}
Telefon: {{company_phone}}
Adres: {{company_address}}

16. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

İde Bilişim; mevzuattaki değişiklikler, yeni hizmetler, teknolojik gelişmeler veya veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir.

Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

17. Yürürlük

İşbu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi 03.10.2026 tarihinde güncellenmiş olup yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.